¿Tu ciudad tiene marca?

Los nuevos medios sociales vislumbran nuevos retos y oportunidades a la hora de proyectar la marca corporativa de una ciudad, permitiendo monitorizar todo lo que ocurre a su alrededor: los “likes” de Facebook, los “fans” Twitter, los blogs temática turística, etc.; sirven de guía para elaborar una estrategia real y eficaz, que potencie sus virtudes y corrija sus posibles defectos.

No podemos pensar en Suecia, sin que se nos vengan a la cabeza adjetivos como: correcto, formal o frío. ¿Y París? ¿Nos llama para hacer un viaje multiaventura, o más bien, como destino romántico? ¿Cuál sería el mejor calificativo para definir Londres, ciudad que destila personalidad por los cuatro costados? Tampoco diríamos que uno de los rasgos más distintivos de Barcelona es su tranquilidad, sino que sus tintes cosmopolitas nos hacen describirla como ciudad europea

Todos estos calificativos son artificios, resultantes del sentimiento transmitido por sus visitantes en las diferentes plataformas sociales; creando así una tendencia en torno a una ciudad: Citybranding. Esta técnica acerca la ciudad a los visitantes potenciales, gracias a los vínculos que generan los que ya han estado allí, que ayudan a pocionar su imagen, convirtiéndola en una marca rentable en sí.

¿Cómo puedo influir yo, (usuaria de Facebook, principalmente para comunicarme con mis amigos del Erasmus; usuaria de Twitter, donde puedo ponerme al día de las novedades de mi sector profesional; usuaria de Tuenti, para vigilar a mi hermana pequeña; y blogger puntual, donde posteo semanalmente acerca de las cosas que se me pasan por la cabeza), en la potenciación de una marca ciudad?

Como consumidores de noticias,  comentarios  y valoraciones de cada esquina del planeta, podemos hacernos fácilmente una idea de cualquier ciudad, aunque esté situada en el rincón más inhóspito del mundo, desde nuestro Smartphone, el salón de nuestra casa, el despacho de nuestra oficina o un ciber-café, simplemente con hacer clic.

Como “productores” de contenidos, compartimos informaciones, fotografías, enlaces, generando ruido de las ciudades que nos marcan, formando parte así de la creación de su identidad. Un ejemplo muy claro lo encontramos en la conferencia sobre este tema, que impartiremos mañana en FITUR desde ZiniaBD, junto a Gema Requena, donde presentaremos un caso práctico de la potenciación de una marca ciudad.

Os esperamos, a todos aquellos que andéis por la Feria, a las 11:00 horas en las salas S12 y S13 del Centro de Convenciones SUR, planta 1.

Myriam Gómez Olalla